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Europcar Élu Service Client de l’Année 2014 !

Europcar France est fier de vous annoncer son élection en tant que « Service Client de l’Année » 2014, dans la catégorie Location de véhicules. Cette récompense montre notre volonté de placer le client au cœur de nos préoccupations mais aussi l’engagement de nos collaborateurs, experts de la relation à distance, dont le rôle est de répondre aux demandes de nos clients et améliorer continuellement notre qualité de services.

Plus d’informations : http://www.eluserviceclientdelannee.com/

A bientôt sur Europcar.fr !

Étude Inference Operations – Viséo Conseil réalisée de mai à juillet 2013 sur le principe du client mystère au moyen de 215 contacts répartis entre appels téléphoniques, e-mails, navigations Internet et réseaux sociaux.

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